Aqui no Lauro’s Gastronomia de Gravataí, temos uma infinidade de pizzas doces e salgadas, com um delicioso buffet de sushi, acompanhado de
Mini Hamburgueres, Coca Cola tradicional liberada e um enorme cardápio de bebidas.
É importante você saber que em Gravataí a sua compra não garante sua reserva e sim sua entrada.
ALÉM DISSO NÃO VENDEMOS VOUCHERS em Instagram, Lojas Físicas ou Abordagens na Rua. Qualquer Oferta destas não é válida.
VOUCHERS APRESENTADOS QUE NÃO ESTEJAM CONFORME AS NOSSAS REGRAS NÃO SERÃO ACEITOS.
Para Garantir sua entrada, certifique-se que estas adquirindo de um dos meios oficiais.
SITE LAURO’S GASTRONOMIA E INSTAGRAM @laurosgravatai
TODOS POSSUEM O MESMO VALOR.
Caso tenha alguma dificuldade na sua compra, você poderá efetuá-la no restaurante, diariamente à partir das 17h.
Atenção: o parcelamento em até 3x sem juros é exclusivo para compras realizadas pelo site.
No restaurante, aceitamos cartões de débito, crédito, PIX, dinheiro, entre outros meios, porém não é possível parcelar a compra.
NA DÚVIDA CONTATE NOSSO SETOR COMERCIAL.
A apresentação do documento é obrigatória para a validação do voucher
Validade do Voucher
O voucher possui validade de 3 meses a partir da data da compra, salvo indicação contrária no momento da aquisição.
Após o vencimento, o voucher perde sua validade e não será reembolsável ou utilizável.
Unidades Participantes
O voucher é válido somente para a unidade onde foi adquirido. Caso o cliente deseje utilizar em outra unidade, deverá pagar o reajuste de valor caso a nova unidade tenha preços superiores.
Verifique a disponibilidade da unidade desejada antes de planejar sua visita.
Horário da Compra
O cliente precisa comprar o voucher com pelo menos 3 horas de antecedência da visita.
Proibição de Compra por Terceiros
Os vouchers só podem ser adquiridos através dos canais oficiais do restaurante (site ou aplicativo). Compras realizadas por terceiros ou por meios não autorizados não serão válidas.
Agendamento de Uso
A compra do voucher para o dia selecionado não garante reserva de mesa, estando sujeito à fila de espera caso o cliente não efetue reserva prévia através dos contatos oficiais.
Política de Reembolso
Conforme o Código de Defesa do Consumidor, o cliente tem até 7 dias após a compra para solicitar o reembolso integral, caso o voucher não tenha sido utilizado.
Após esse período, não serão realizados reembolsos. O valor poderá ser convertido em crédito para futuras compras.
Em caso de problemas na unidade que impeçam o uso do voucher (ex.: fechamento temporário), o cliente será comunicado e receberá alternativas, como prorrogação da validade.
Política de Segurança de Dados
Os dados de pagamento são processados exclusivamente pela GetNet. O restaurante não armazena informações de cartões de crédito e garante que nenhum dado pessoal será compartilhado com terceiros.
Transferência e Uso do Voucher
Os vouchers são transferíveis e podem ser usados por terceiros, desde que apresentem o código único e sigam as regras de uso.
É proibida a revenda dos vouchers sem autorização prévia do restaurante.
Regras de Dias Específicos
Vouchers adquiridos para dias úteis (segunda a quinta) não são válidos para sextas, sábados, domingos, feriados ou vésperas de feriados. Caso o cliente deseje usar o voucher em uma data diferente, deverá pagar a diferença de valor no momento da utilização.
Inclusões no Voucher
Rodízio.
Pratos quentes.
Buffet de sushi.
Coca-Cola tradicional liberada.
Mini hambúrguer.
Itens Não Inclusos no Voucher
Água com ou sem gás.
Drinks, vinhos, espumantes, chopp e cerveja.
Cálculo de Valores e Uso Parcial
O voucher cobre apenas o valor especificado no momento da compra. Caso a conta exceda o valor do voucher, o cliente deverá pagar a diferença no ato.
Caso o consumo seja inferior ao valor do voucher, o saldo restante será perdido e não haverá devolução em dinheiro ou crédito.
Política em Caso de Perda ou Fraude
O restaurante não se responsabiliza por vouchers perdidos, roubados ou utilizados por terceiros sem autorização do comprador.
Em casos de fraude comprovada, entre em contato conosco imediatamente para avaliação da situação.
Limitação de Uso
Cada voucher é limitado a uma pessoa e deve ser usado uma única vez.
Alterações nas Regras e Condições
O restaurante reserva-se o direito de alterar as regras de uso dos vouchers, garantindo que alterações não prejudiquem vouchers já adquiridos.
Quaisquer mudanças serão comunicadas previamente no site.
Contato para Dúvidas
Em caso de dúvidas ou problemas, entre em contato com nossa equipe de atendimento pelo e-mail lauros.financeiro@gmail.com ou telefone (51) 980190853
